Доставка и оплата
Доставка товара
Мы осуществляем доставку наших растений и товаров по всей России с помощью надежных транспортных компаний:
СДЭК | Энергия | КИТ | Деловые линии | ЖелдорЭкспедиция
Также мы предлагаем доставку Почтой России, что является удобным вариантом для некоторых регионов. Если вы находитесь в населённом пункте, куда ходят рейсы из города Барнаул, мы можем отправить ваш заказ рейсовыми автобусами, что также будет удобным и быстрым способом получения. При отправке почтой России оплата производится по правилам организации перед отправкой. Мы со своей стороны вносим необходимую сумму и предоставляем клиенту чеки, данную сумму клиент нам компенсирует дополнительно к сумме заказа: Мы заботимся о том, чтобы растения прибыли в идеальном состоянии, поэтому уделяем особое внимание упаковке и доставке. Важно помнить, что доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Утепление растений при необходимости оплачивается отдельно.
СДЭК | Энергия | КИТ | Деловые линии | ЖелдорЭкспедиция
Также мы предлагаем доставку Почтой России, что является удобным вариантом для некоторых регионов. Если вы находитесь в населённом пункте, куда ходят рейсы из города Барнаул, мы можем отправить ваш заказ рейсовыми автобусами, что также будет удобным и быстрым способом получения. При отправке почтой России оплата производится по правилам организации перед отправкой. Мы со своей стороны вносим необходимую сумму и предоставляем клиенту чеки, данную сумму клиент нам компенсирует дополнительно к сумме заказа: Мы заботимся о том, чтобы растения прибыли в идеальном состоянии, поэтому уделяем особое внимание упаковке и доставке. Важно помнить, что доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Утепление растений при необходимости оплачивается отдельно.
Оплата заказа
Оплата осуществляется через платёжную систему Сбербанк.
Все транзакции проходят через защищённый платёжный шлюз, что гарантирует безопасность ваших данных.
После успешной оплаты вы получите электронный чек от ОФД на указанную при оформлении заказа электронную почту.
Также доступна оплата по QR-коду — быстро, удобно и безопасно.
После успешной оплаты вы получите электронный чек от ОФД на указанную при оформлении заказа электронную почту.
Также доступна оплата по QR-коду — быстро, удобно и безопасно.
Оплата доставки
Обратите внимание: услуги транспортной компании оплачиваются отдельно при получении заказа в вашем городе — согласно тарифам выбранной компании.
Доставка товара до транспортной компании в Барнауле — бесплатно.
Стоимость утепления зависит от сорта растения и его размера.
Возврат товара
Согласно законодательству Российской Федерации, растения и товары для садоводства не подлежат возврату. Однако мы всегда стараемся быть лояльными к нашим покупателям и в случае возникновения проблемы готовы рассмотреть ваши претензии.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ возможен в случае порчи товара на момент поступления к покупателю. Если товар поврежден при транспортировке, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 3 рабочих дней с момента получения.
Для подачи претензии отправьте письменное обращение с фотографиями и видео дефектов товара на номер 8-964-603-31-08. Мы рассмотрим ваш запрос в кратчайшие сроки и сделаем всё возможное, чтобы решить возникшую ситуацию.
Мы ценим каждого клиента и всегда стараемся обеспечить максимальный комфорт и удовлетворение от покупок в нашем магазине!
